(Firma: Ana Lorenzo | Lugar: a coruña)

?l despido de los casi 180 trabajadores de la sede coruñesa de la empresa Atento -filial de Telefónica- tiene dos explicaciones básicas, según aseguró ayer Clodomiro Montero, secretario nacional de la Federación de Banca, Aforro e Seguros de la CIG. Por un lado, está el desvío de la carga de trabajo a otras sucursales que la compañía tiene en León y Jaén. «De feito, o mesmo día que se facían efectivos os despedimentos na Coruña, saía unha oferta pública de 70 postos de Atento en Jaén. A nós nos din que os despidos son por falta de carga de traballo e ese mesmo día ofertan empregos noutra sede», desveló Montero.

Sin embargo, la otra razón de la reducción de plantilla de Atento, y la que más preocupa a este sindicato, es la deslocalización que en los últimos años han experimentado las compañías de telefonía. Fue en el año 2000, cuando el Gobierno central permitió a la Agencia Española de Protección de Datos dar autorización a estas empresas para trasladar sus bases de datos -con la información personal de sus clientes- a otros países, porque allí el servicio es más barato.

Primero fue Marruecos, y, en la actualidad, Perú, Colombia, Uruguay o Guatemala se han convertido en los destinos preferidos elegidos por estas firmas para derivar sus ficheros de información. Según denuncia Clodomiro Montero, «a propia axencia de protección de datos non está a garantir a confidencialidade dos cidadáns, senón que fai o contrario, que é transmitir información persoal cara países inseguros e sen o permiso dos clientes».

En la misma línea se posicionó, Mónica Díaz, del comité de empresa de Atento, que enumeró una serie de informaciones, no relacionadas con los contratos telefónicos, y que se están enviando a otros países. «Os números das tarxetas de crédito, estado civil, membros da familia, características da vivenda, estilo de vida, formación ou afeccións dos clientes da compañía telefónica non son datos que se necesiten para atender a un usuario, pero sí que se están a transmitir», dijo, al mismo tiempo que solicitó al Gobierno central que impida que la Agencia Española de Protección de Datos siga dando permiso para que las empresas puedan enviar sus bases de datos a países de Latinoamérica.

Asimismo, solicitaron una entrevista con el nuevo responsable de esta institución -fue nombrado a finales del mes de febrero-, para plantearle estas y otras cuestiones que, de no solucionarse, podrían afectar a otras compañías de telemárketing de la ciudad. De hecho, una representación del comité de empresa de Eurocen también acudió a la rueda de prensa para mostrar su preocupación por el incremento de la deslocalización en este tipo de compañías, que dan empleo a más de 5.000 personas en la comarca coruñesa.

Apoyo

Por último, los representantes de la CIG solicitaron la colaboración, tanto del alcalde de A Coruña, Javier Losada, como de la Consellería de Traballo, «para que axilice os trámites para que se deixen sen efecto os 179 despedimentos fraudulentos de Atento, e para que obrigue á empresa a sentarse a negociar o futuro desta filial de Telefónica na cidade herculina», explicó Paulo Carril, secretario general de la Confederación Intersindical Galega.

Fuente: La Voz de Galicia