Mar 17 Jul 2007
Noticias desde Panamá
Posted by Colabora under protección de datos, Prensa
El Estado panameño impone multas de 500.000 dólares a Movistar
La Autoridad de los Servicios Públicos (ASEP) de Panamá impuso multas por valor de 500.000 dólares (362.300 euros) a la empresa de telefonía española Telefónica Móviles, que opera la marca Movistar, debido a fallos en la prestación del servicio.
Lunes 16 de julio de 2007
PANAMÁ (AFP) - La ASEP indicó que Movistar fue sancionada con una multa de 150.000 dólares (108.700 euros) por problemas con el servicio el 21 de marzo de 2006, por fallos técnicas atribuidas “a la falta de mantenimiento por parte de la empresa”.
La ASEP dijo que un peritaje confirmó que en la empresa telefónica no funcionaba el sistema de alarmas y no se realizaba mantenimiento en los sistemas de energía “desde hacía más de un año y la empresa no contó con el tiempo suficiente para el respaldo de la energía mediante baterías, ni realizó con tiempo los cambios de las partes defectuosas en el sistema”.
La ASEP dijo que impuso una segunda multa por 350.000 dólares (253.600 euros) a la empresa española por fallos ocurridos entre el 30 de septiembre y el 3 de octubre de 2006 que impidieron a clientes de prepago hacer sus recargas, no otorgaron promociones durante 72 horas y congestionaron el sistema.
Movistar negó los cargos de la ASEP, alegando que ningún cliente “recibió una disminución de sus saldos”.
Fuente: AFP
Comentario CUTT: Si se dan este tipo de fallos en el sistema, ¿cómo se garantiza tanto la calidad del servicio como la protección de datos?

Abril 21st, 2008 at 1:50 pm
hola a todos los que lean estos, la verdad creo que es muy poco la multa a esa empresas , como esa hay muchas mas aprovechandose de la situaciones y gbiernos corruptos que han estado en el gobirno panameño. todod es un circo para los miles de millones de euros que se llevan las enpresas estranjeras . de que sirve tanta inversion y una supuesta aceleracion econmica si solo esto se ve en panama capital y loas de mas provincias que , siempre lo mismo asen lo suficiente para dar una inmagen de que han hecho pero en realidad que es de esos panameños que , por la culpa de esos ladrones , del gobierno y de muchos multinacionales , que solo parecen ser guitres esperando para sacar su pedazo. yo soy unos de esos panameños. que e tenido que salir de panama por que no hay nada para el pueblo solo le ofrecen los trabajos mas mierdad y los mas pobres no pueden completar sus estudios para poder aspirar a un trabajo digno, solo los hijos de unas cuantas familias, que estan en el gobierno reciben esas ayudas y los demas que ? somos tambien panamños. mientras alardean con sus proyectos para mejorar la econmia de los millonarios panameños y extranjeros que son solos piratas que se llevan todo lo nuestro , haciendo creer que estan haciendo un bien al pais , si un bie pero para ellos . nosotros los mas jodidos que nos busquemo la vida dcomo podadamos verdad. gilipollas )
Abril 23rd, 2008 at 10:08 am
Excelent post, sigue con el buen trabajo!