Manizales ofrece oportunidades en call center

Convencido de que Manizales es una ciudad que tiene muchas posibilidades para desarrollar el negocio de los call center se mostró el Presidente de Telefónica Telecom, Francisco Julián Medina Mora, quien asistió ayer a esta capital al foro Las regiones y el futuro de las telecomunicaciones en Colombia que organizó LA PATRIA (ver nota sobre el foro en la página 1B de esta edición).

Redacción/LA PATRIA

Manizales
Convencido de que la capital de Caldas tiene muchas posibilidades para desarrollar el negocio de los call center se mostró el Presidente de Telefónica Telecom, Francisco Julián Medina Mora, quien asistió ayer a esta capital al foro Las regiones y el futuro de las telecomunicaciones en Colombia que organizó LA PATRIA (ver nota sobre el foro en la página 1B de esta edición).

El directivo indicó que la ciudad posee la infraestructura y el talento humano necesarios para ser epicentro de esta unidad de negocios. “Está claro que las empresas de este sector están migrando de las grandes ciudades como Bogotá o Medellín a otras medianas como Manizales o Bucaramanga, por las ventajas que ofrecen. Ahí es donde pienso que la ciudad tiene posibilidades”, explicó Medina Mora.

El Presidente de la antigua Telecom reiteró que la experiencia que ha tenido su compañía con los servicios de call center en la ciudad es muy positiva, toda vez que desde Manizales se atienden llamadas de usuarios de Telefónica Móviles (Movistar) en España y en Colombia.

Aseguró que con la transformación de la empresa en Telefónica Telecom se busca que quienes ganen sean los usuarios, pues con le llegada de esta capital español a Colombia, el sector de las telecomunicaciones empezó a vivir una fuerte competencia que se evidencia en la entrada de otros jugadores como Telmex y Millicom y el fortalecimiento de los nacionales como ETB y EPM.

Medina Mora concluyó indicando que espera que el servicio de banda ancha que ofrece la compañía se empiece a prestar en Manizales a comienzos de 2008 ya que en la actualidad Telefónica invierte cada año unos 600 mil millones de pesos para salir del rezago en el que se encontraba Telecom.

Fuente: Extraído de La Patria

……………..

Nota CUTT: Se ve que los trabajadores en Bogotá ya empiezan a ser caros y también se produce la deslocalización interior en Colombia.