Archive for Agosto, 2007
Miércoles, Agosto 15th, 2007
Cómo se atienden las llamadas desde Argentina
Al cumplirse un año de los 700 despidos en Galicia (más otros 300 entre Madrid y Barcelona) de los teleoperadores de Jazztel, resulta curioso encontrarse con un blog de teleoperadores argentinos donde describen las llamadas que van recibiendo día a día:
http://enelcall.blogspot.com/
Este blog demuestra dos cosas. La primera es que la persona que está detrás del […]
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Miércoles, Agosto 15th, 2007
Más de una década de fugas de empresas
España es uno de los países de la antigua Unión Europea con los costes laborales más baratos. Sin embargo, ello no ha impedido que algunas multinacionales extranjeras, que se implantaron en nuestro país con importantes ayudas autonómicas y estatales, hayan cerrado sus fábricas y se hayan ‘largado’ a otros países con menores costes de producción.
La […]
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Lunes, Agosto 13th, 2007
BBVA en Perú
BBVA España elige al Perú para colocar su call center interno
Hace unas semanas, la prensa española reveló uno de los más recientes planes del Grupo BBVA: ganar eficiencia liberando trabas burocráticas para que el personal de las sucursales se dedique a vender productos. ¿Cómo?, creando un ‘back office’ o call center exclusivo para que sus […]
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Lunes, Agosto 13th, 2007
Sykes deslocaliza a lo grande en El Salvador
‘Call Center’ Sykes invertirá $4 Mlls. en un tercer edificio
Guadalupe Hernández
Viernes, 10 de Agosto de 2007
» Contratarán unas 400 personas en 2008 para laborar en nuevo inmueble
Un millón de llamadas de servicio al cliente y asistencia técnica tramita por semana Sykes, el ‘call center’ que inició operaciones en el mercado salvadoreño en diciembre de 2004. […]
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Lunes, Agosto 13th, 2007
Telefónica busca ingenieros baratos
El grupo Telefónica de Argentina lanzó una nueva edición del programa corporativo de empleo a jóvenes profesionales, destinado a graduados o estudiantes de los últimos años, de hasta 27 años que quieran incorporarse a la empresa. A través de esta iniciativa, se espera que ingresen a la compañía 76 jóvenes, con excelente desempeño académico, dominio […]
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Lunes, Agosto 13th, 2007
El silencio de los borregos
POR IGNACIO CAMACHO
HACE una semana que cerró Delphi, aquella factoría de Puerto Real cuya deslocalización no iban a permitir de ninguna manera las autoridades de España y de Andalucía, y hace siete días que sus mil quinientos empleados engrosan las filas del desempleo con el que se dispone a acabar el benéfico Gobierno socialista. Y […]
