Carta a un medio de comunicación de uno de los despedidos de Jazztel:

Sorprenden e indignan desde el sector del telemarketing los diferentes raseros que en este país se aplican a los parados… Parece que hay despedidos de primera y otros que son de segunda. Me explico; en Barcelona se regularizan 1600 empleos de Nissan (recordemos, más de dos millones de habitantes) y parece que se acaba el mundo… En Septiembre de 2006 se fueron a la calle en A Coruña (no llega a los 300.000 ciudadanos) unas 700 y pico personas a causa de que la empresa Jazztel “deslocalizó” sus servicios de Soporte Técnico y de Atención al cliente (1565) que en esos momentos tenía subcontratados con las empresas TelePerformance y Stream (que curiosamente tienen sus sedes a 100 metros una de la otra en el mismo edificio).

Lo mismo sucede desde ese momento y hasta ahora en Atento (filial de Telefonica) que en 2006 era la empresa de la ciudad que tenía más personas en nómina (y a pesar del proceso gradual pero acelerado de desmantelamiento que sufre, debe seguir en el “top ten”) y otras firmas más pequeñas (Eurocen, Sykes, Aldaba, Gestión C…) mantienen también instalaciones en la ciudad herculina; es decir, mucha población de esta ciudad come del sector del Telemárketing.

En esas fechas de verano 2006, y hablando sobre todo de Stream el 12 de septiembre de 2006 Jazztel finalizó su contrato… Atrás quedó poco más de un año de ilusión y de duro trabajo, obteniendo unos resultados impecables (reconocidos por el cliente) pero que de nada valieron ante una serie de catastróficas decisiones empresariales que pusieron fin a un proyecto que se había planteado a 4 años. Habiendo comenzado a trabajar el 5 de septiembre de 2005… es decir, el juguete duró un año.

La excusa que puso la compañía Jazztel fue una reducción de costes llevándose los SATs a otros países (Soporte técnico concretamente a Jazzplat,en Córdoba Argentina). El problema es que el contrato entre Stream y Jazztel era para cuatro (o cinco, nunca se supo con certeza) años; se contrataron unas 350 personas para el servicio, se puso en marcha con muchas ilusiones y de repente (casi) todo el mundo a la calle; quien pudo al paro y quien no que se busque la vida. El comportamiento de Stream fue bastante poco honrado en el sentido de que se estuvo tapando la situación hasta que reventó (referencia: http://www.adslzone.net/article996.html toda la historia de como los trabajadores, frustrados, usaban este conocido foro sobre tecnologías adsl para ir “poniéndose al día” y despotricar de la empresa y comenzar las movilizaciones). Imaginen el problema que supuso más de 700 personas del mismo sector (entre Stream y Teleperformance) a la calle a la vez en una ciudad de 250.000 habitantes.

Y aquí el agravio comparativo, nadie nos hizo “ni puto caso“; era gente joven en muchos casos sin cargas familiares y con un trabajo en un sector tradicionalmente mal visto…. Pero despedidos al fin y al cabo.

Qué miseria! Como esta crisis particular tuvo lugar en un momento en que todo en este país eran “bonanzas” y récords de beneficios, los tipos de interés aún no ahogaban y las hipotecas casi casi las regalaban (muchos ex-trabajadores de estas empresas sudaron tinta para seguir pagando las suyas, los que pudieron) apenas recibieron atención en ningún medio de comunicación… Ah,  sin olvidar que los sindicatos pasaron tanto del conflicto que se llegó a crear un embrión de sindicato, la Coordinadora Unitaria de Trabajadores de Telemárketing, que sigue intentando pelear (http://jazztel-despide.blogspot.com y en www.deslocalizacion.com) para que no se pierdan miles (muchos miles) de empleos en España; ahora toca desmantelar Atento, la antaño división de telefónica que luego se independizó y ahora se lleva el trabajo fuera de España mientras la “matriz” subcontrata con otras empresas (aquí en Coruña Sykes le hace el 1004) pero eso sí, récord de beneficios tras récord de beneficios… Empleo basura dicen algunos, pero empleos. Ahora se escuchan noticias y noticias por ERES y negociaciones y los trabajadores despedidos en 2006 se dicen:  Si nos hubierais dado la mitad de publicidad que tiene esta gente!

Es patético, hasta en el momento del despido, hay clases en esta sociedad; algunos importan, otros no. Para algunos la crisis empezó en el 2005, pero claro, en ese momento no era “el tema de moda”. Como dijo en su día un sindicalista de PSA cuando se comenzó con la implantación de robots masivamente en las fábricas del grupo “las máquinas no compran coches”; pues apliquémonos el cuento y aprendamos para la próxima; tenemos la crisis que TODOS nos hemos buscado.

Nota Coordinadora: Recogemos las opiniones, y aunque estamos esencialmente de acuerdo, no nos hacemos responsables.